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企业IT外包

发表时间:2020-06-19 11:09

我们专注于企业IT外包10多年,为多种行业的中小企业客户提供专业的IT服务,维修经验丰富,荣获众多客户的好评!我们提供广州地区内专业IT外包服务,以包月、包年的形式为中小企业及公司提供软硬件及网络维护服务。


IT外包服务包括整体调试,如电脑及周边设备的软硬件规划、改造及调试;电脑操作系统的调试、清理及优化;企业级杀毒软件/防火墙的升级、设置;公司电脑网络权限的设置与权限分组;电脑及其周边设备档案的建立等,可根据客户实际需求,按照客户要求实施整体调试。巡检服务包括电脑故障及潜在故障的排除;企业防火墙及杀毒软件的更新升级维护;计算机疑难问题的解决方案;服务器操作系统的优化。日常维护包括电脑的硬件维护、检修、安装及调试;办公设备驱动程序的安装及调试;电脑网络故障的维护、检修及调试;服务器的软硬件调试及维护。增值服务包括协助客户解决突发事件及客户特殊的需求,帮助客户解决电脑软硬件问题;提供各种硬件产品的采购服务,并提供货物的上门配送服务。

欢迎来电咨询:13724865730


对于签约企业IT外包客户,我们提供以下服务

1提供 7*8小时的响应服务(1分钟内响应,2小时内到达现场) ;

2、合约期内为客户提供电话技术支持远程技术支持服务;

3、为客户建立详细的IT设备档案;

4、每月上门巡检一次,全面检测所有IT设备软硬件运行状况,升级杀毒软件,解答使用人疑问;

5、遇到合同范围内的软硬件问题提供不限次数的上门服务;

6、为客户提供IT设备选型建议;

7每季度提交一次服务报告,让客户可以及时准确的了解自己单位IT设备运行状况。




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